Si algo echábamos de menos en el ámbito profesional de la gestión de información era la existencia de instrumentos que ayudasen a transformar una teoría genérica en la que existe un consenso, en una práctica profesional estructurada. Hacía falta aclarar el tema de las metodologías aplicables en gestión de información. Además, la existencia de procedimientos técnicos debidamente consolidados es garantía del desarrollo y consolidación de una profesión, que en nuestro caso, el del gestor de información, se encuentra reclamada por diversos colectivos profesionales que comparten un interés común, pero aplican procedimientos y perspectivas diferentes.

Este libro viene a rellenar esa laguna, y lo hace de una manera admirable. En primer lugar, porque pone en el centro a los recursos de información en la organización. En segundo lugar porque integra de forma coherente las corrientes teóricas del estudio de usuarios -satisfacción y necesidades de información- con la evaluación de centros y servicios de información. De esta forma, auditar la información resulta ser un trabajo realizado desde la óptica de los servicios de información de la organización, que engloba al estudio de recursos de información, a los estudios de usuarios y a las evaluaciones en el marco de la gestión estratégica de información.

La realización del libro es excelente, ya que se apoya en una completísima bibliografía, está escrito de modo directo, didáctico y cuenta con unos materiales complementarios en CD-ROM, esquemas, tablas y ejemplos prácticos, que lo hacen, desde nuestra interpretación un material imprescindible para la docencia en gestión de información y la actualización de aquellos profesionales que están en un proceso de cambio desde la gestión de centros de documentación especializados hacia la participación en acciones de mejora estratégica de recursos y flujos de información.

Es de agradecer la existencia de un libro en español, pariente de las obras de los autores de mayor influencia, como pueden ser Orna, Practical information policies, Horton y Burk, InfoMap: a complete guide to discovering corporate information resources; Henczel, The information audit: a practical guide, los reelabora y complementa.

Otro elemento que aumenta el valor de esta obra es la clara voluntad de elaborar un texto centrado en la práctica de la auditoría de la información, evitando desplazar el centro de atención hacia otras áreas. En especial, es de agradecer que no caiga en la fácil tentación de usar el término auditoría del conocimiento, y en general el impreciso campo de la gestión del conocimiento, para tratar de ampliar los posibles lectores interesados en el libro. El libro se limita, y no es poco, a describir cada uno de los aspectos de una actividad profesional que puede estructurarse de modo preciso, y ser reflejo de la potencialidad del profesional de la información en los equipos multidisciplinares que llevan a cabo los proyectos de gestión de información.