CEM- CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT (Cómo optimar la gestion de la experiencia del cliente)
Editorial MCGRAW-HILL
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- Editorial MCGRAW-HILL
- ISBN13 9789701045992
- ISBN10 9701045998
- Tipo LIBRO
- Colección MANAGEMENT/EMPRESAS/ESTRATEGIA
- Año de Edición 2003
- Idioma Castellano
- Encuadernación Rústica
Materias
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