Este libro desarrolla los contenidos necesarios para la comprensión de las relaciones interpersonales en general, y en el entorno profesional sociosanitario en particular. Además, se proponen una serie de actividades individuales y en grupo para la mejora de la competencia social necesaria para relacionarse adecuadamente con los demás en el desempeño de sus funciones. La comunicación eficaz, la gestión positiva de los conflictos y la capacidad de trabajar en equipo se exponen de manera práctica para facilitar tanto su aprendizaje como la valoración por parte del lector de su evolución personal en la adquisición de la competencia social.

PARTE I. COMUNICACIÓN Y RELACIÓN SOCIAL 1. COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO PROFESIONAL ? 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL ? 3. HABILIDADES SOCIALES PARTE II. GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO 4. CONFLICTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES ? 5. GRUPOS HUMANOS ? 6. GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO