Amazon. Cómo el más implacable minorista del mundo continuará revolucionando el comercio

21,50

Sin impuestos: 20,67

Autor/es
Berg, Natalie
Knights, Miya
ISBN13
9788416511280
ISBN10
8416511284
Tipo
LIBRO
Páginas
275
Año de Edición
2019
Idioma
castellano
Encuadernación
Rústica
Editorial:
TEELL
Disponibilidad:
Disponibilidad Normal 7 días

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Amazon explora con maestría las estrategias comerciales que hay detrás del gigante del comercio electrónico. Para ello, investiga su papel como forastero e irruptor del sector y su compromiso con crear valor a largo plazo para los clientes. Este libro explica cómo la implacable insatisfacción de Amazon con el statu quo ha desarrollado sistemáticamente su oferta de ventas, poniendo patas arriba sectores enteros en el proceso, pero también mejorando el entretenimiento, la distribución y la tecnología para crear una experiencia del cliente única y sin fricción. Escrito por destacadas analistas de mercado, Amazon ve cómo el minorista alcanza su punto de inflexión al reconocer que Internet ya no es suficiente. Analiza el impacto de la estrategia de Amazon de combinar las tiendas físicas con la plataforma digital, al tiempo que ofrece consejo a los minoristas para reinventar su espacio físico, dejar un poco de lado las transacciones y orientarse más hacia los servicios y las experiencias.

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