¿El éxito es una cuestión de talento y dinero? ¿Qué otros factores hacen posible que las personas y las organizaciones alcancen el éxito? ¿Por qué algunas personas parecen estar siempre tan bien paradas, mientras que otras con las mismas capacidades no logran mantenerse en pie? La confianza es un valor fundamental que pocas veces nos detenemos a analizar. La acción de confiar es el factor clave que les permite a las personas vulgares y corrientes alcanzar altos niveles de rendimiento a través de rutinas que promueven su talento. A partir de más de trescientas entrevistas con líderes del mundo de los negocios, los deportes y la política, Rosabeth Moss Kanter explica el papel que la confianza juega en el éxito de la empresa, los equipos y los individuos.