Los avances de los sistemas de información, de las teorías de gestión del conocimiento y de las tecnologías de la información y comunicación avanzadas se adoptan en diversas organizaciones como un medio para facilitar su gestión y los servicios que estas ofrecen. Sin embargo, la gestión de la información es un gran desafío para la recopilación y el intercambio de datos, para la gestión empresarial correcta y eficiente, en todos los niveles de las diferentes entidades involucradas. En esta obra se consideran los sistemas de información como el conjunto de conceptos, recursos y herramientas que representan la especificación y la gestión de la información. En ella, sin la pretensión de una imposible plenitud, se presentan los principales temas relativos a los conceptos fundamentales o básicos de los sistemas de información en las organizaciones estructurados en cinco capítulos. El volumen es fruto de un largo período de enseñanza en el área de los sistemas de información organizativos, a partir de los diversos cursos impartidos tanto en Italia como en España en este campo en las escuelas de ingeniería. También, es producto de las experiencias profesionales consolidadas en las organizaciones a través de las actividades de consultoría que se han llevado a cabo.

Mariagrazia Fugini es profesora de Ingeniería Informática e investigadora en el Politecnico di Milano. Trabaja en ciberseguridad, coproducción de servicios, coingeniería y entornos inteligentes.