MF1039_3: Prevención de conflictos
tema 1. Desarrollo de estrategias y habilidades para la prevención en la comunidad
- Identificación del proceso grupal
- Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal.
- Identificación y gestión de habilidades sociales
Lo que hemos aprendido
Tema 2. Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria
- Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro
- Sistemática en la gestión del trabajo en equipo
- Procesos de coordinación en la intervención social
- Gestión del conflicto en los procesos de mediación social
- Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación
- Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Análisis, organización y transmisión de la información del servicio de mediación
- Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria
- Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria
- Gestión de fuentes de información
Lo que hemos aprendido

Glosario
Solucionario actividades
Bibliografía

Prevención de conflictos (MF1039_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Mediación comunitaria (SSCG0209)", publicado en el Real Decreto 721/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
? Ficha técnica
? Objetivos generales y específicos
? Desarrollo teórico
? Ejercicios prácticos con soluciones
? Resumen por tema
? Glosario de términos
? Bibliografía