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Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

Autor John Tschohl

Editorial DIAZ DE SANTOS

Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente
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Este libro le ofrece, de forma detallada, y paso a paso, los conocimientos quese pueden utilizar para implantar, de forma rentable, una estrategia de servicios a la clientela. Entre los beneficios más importantes que ofrece este libro a sus lectores...

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  • Editorial DIAZ DE SANTOS
  • ISBN13 9788479781514
  • ISBN10 8479781513
  • Tipo LIBRO
  • Páginas 424
  • Colección DICCIONARIOS
  • Idioma Castellano
  • Encuadernación Rústica

Materias

Calidad

Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

Autor John Tschohl

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Este libro le ofrece, de forma detallada, y paso a paso, los conocimientos quese pueden utilizar para implantar, de forma rentable, una estrategia de servicios a la clientela. Entre los beneficios más importantes que ofrece este libro a sus lectores...

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Detalles del libro

Este libro le ofrece, de forma detallada, y paso a paso, los conocimientos quese pueden utilizar para implantar, de forma rentable, una estrategia de servicios a la clientela. Entre los beneficios más importantes que ofrece este libro a sus lectores se en

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