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La calidad total

La calidad total

Luis Saderra Jorba
15,69€ 17,43€
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La calidad del servicio. A la conquista del cliente.

La calidad del servicio. A la conquista del cliente.

Jacques Horovitz
11,55€ 12,83€
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La búsqueda de la calidad en los servicios

La búsqueda de la calidad en los servicios

A. C. Rosander, A.C. Rosander
33,30€ 37,00€
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La auditoría de los sistemas de gestión de la calidad

La auditoría de los sistemas de gestión de la calidad

José Francisco Vilar Barrio
18,28€ 20,31€
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Juran y la planificación para la calidad

Juran y la planificación para la calidad

J. M. Juran
27,00€ 30,00€
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Juran y la calidad por el diseño

Juran y la calidad por el diseño

J. M. Juran
33,30€ 37,00€
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Juran y el liderazgo para la calidad manual para ejecutivos

Juran y el liderazgo para la calidad manual para ejecutivos

J. M. Juran
28,80€ 32,00€
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ISO9000 BS5750 Implemente calidad de clase mundial

ISO9000 BS5750 Implemente calidad de clase mundial

P. Jackson, David Ashton
21,10€ 23,44€
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ISO-9000 en empresas de servicios.

ISO-9000 en empresas de servicios.

Andrés Senlle, Joan Vilar
16,20€ 18,00€
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ISO 9001: para la pequeña empresa

ISO 9001: para la pequeña empresa


28,13€ 31,25€
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ISO 9000. Manual de sistemas de calidad.

ISO 9000. Manual de sistemas de calidad.

David Hoyle
38,88€ 43,20€
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ISO 9000. Guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas

ISO 9000. Guía de instrumentación para pequeñas y medianas empresas

et al. , Frank Voehl
16,76€ 18,63€
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ISO 9000:2000.Estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora contínua

ISO 9000:2000.Estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora contínua

Victor Manuel Nava Carbelllido, Ana Rosa Jiménez Valadez
16,29€ 18,10€
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ISO 9000: una visión gerencial.

ISO 9000: una visión gerencial.

Angel Pola Maseda
4,28€ 4,75€
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Iso 9000: La gran farsa

Iso 9000: La gran farsa

Pedro Pablo Drinsbel
8,10€ 9,00€
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ISO 9000: El proceso de certificación paso a paso.

ISO 9000: El proceso de certificación paso a paso.

Santiago Palom Rico
4,28€ 4,75€
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ISO 9000-2000. Liderazgo de la nueva calidad.

ISO 9000-2000. Liderazgo de la nueva calidad.

Andrés Senlle
21,56€ 23,95€
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ISO 9000-2000. Calidad y excelencia.

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Andrés Senlle
17,05€ 18,95€
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ISO 9000-2000. Calidad en los servicios.

ISO 9000-2000. Calidad en los servicios.

Andrés Senlle, Eduardo Martínez, Nicolás Martínez
22,45€ 24,95€
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ISO 9000 y las auditorías internas del sistema de calidad. 2. Documentación práctica.

ISO 9000 y las auditorías internas del sistema de calidad. 2. Documentación práctica.

Angel Pola Maseda
4,28€ 4,75€
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ISO 9000 y las auditorías internas del sistema de calidad 1. Metodologia.

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Angel Pola Maseda
4,28€ 4,75€
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ISO 9000 y la base documental.

ISO 9000 y la base documental.

Santiago Palom Rico
4,28€ 4,75€
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ISO 9000 en primera línea

ISO 9000 en primera línea

William A Levinson
10,80€ 12,00€
Disponible online
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ISO 9000 - QS 9000 - ISO 14000. (Normas internacionales de administrac

ISO 9000 - QS 9000 - ISO 14000. (Normas internacionales de administrac

Carlos González
36,90€ 41,00€
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ISO 14001

ISO 14001


14,36€ 15,95€
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