En aquest fascinant i persuasiu llibre, Daniel Goleman defensa que la nostra visió de la intel?ligència humana és estreta, atès que defuig un ampli ventall de capacitats essencials per a la vida. Defuig allò que ell anomena intel?ligència emocional. Recolzant-se en la més moderna investigació sobre el cervell i la conducta, l?autor explica per quina raó persones amb un quocient intel?lectual alt fracassen en les seves empreses vitals, mentre que d?altres, amb un QI més modest, triomfen clarament. La intel?ligència emocional és una manera d?interactuar amb el món que té molt en compte els sentiments i engloba habilitats com ara el control dels impulsos, l?autoconsciència, la motivació, l?entusiasme, la perseverança, l?empatia, l?agilitat mental, etcètera.