Proposta d'actuació oberta, global i integradora que els autors denominen Modelo integrado de resolución de conflictos, que pretén posar ordre en un camp de coneixement en el qual les idees i les propostes d'intervenció sovint se superposen o analitzen des de perspectives diverses, no sempre compatibles pràcticament i ideològicament, que provoquen cert desconcert en els centres.