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- Verlag EMPRESA ACTIVA
- ISBN13 9788496627628
- ISBN10 8496627624
- Gegenstandsart Buch
- Buchseiten 188
- Jahr der Ausgabe 2013
- Sprache Kastilisch
- Bindung Gebunden
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Buch Details
Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.
En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.
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