El libro presenta una doble perspectiva, por un lado desde el punto de vista estadístico-matématico, con numerosos ejemplos que ilustran y suavizan el rigor de las formulaciones y deducciones, y por otro, desde el punto de vista del Marketing, analizando las posiblesá aplicaciones de la técnica para obtener información clave para lla toma de decisiones y el establecimiento de políticas en los diferentes aspectos del Marketing Mix.

Contiene un capítulo que desarrolla una situación real de investigación y aplicación del análisis de la varianza, empleando SPSS 10.0. Incluye CD-ROM en el que se puede encontrar tanto la base de datos utilizada para este ejemplo como la presentación de resultación de resultados que el programa realiza.