¿Quién no recuerda aquel viaje que cambió su vida? ¿Alguna vez han despedido a la persona amada en una puerta de embarque, viéndola partir quizás para siempre? ¿Y aquel avión retrasado, que casi les impide llegar a tiempo a su cita con el destino?Estoy seguro de que todos tenemos una «historia del aeropuerto» que contar. En todas ellas, un empleado influyó en que las cosas sucedieran tal y como usted las recuerda. ¿Se ha parado a pensar en cómo vivió ese trabajador lo ocurrido? Es hora de dar voz a esos héroes anónimos, actores secundarios injustamente olvidados: agentes de facturación, operarios que descargan los aviones de maletas, azafatas, taxistas que esperan largas horas para recoger a un clienteEn este libro se recogen mis vivencias a lo largo de veinte años en el aeropuerto de Madrid Barajas, trabajando en distintos departamentos y desempeñando varias funciones, lo que me ha permitido ser un espectador privilegiado de lo acontecido en este particular microcosmos.