MANUAL MF1464_2: ATENCION INFORMACION VIAJEROS BUS URL
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- ISBN13 9788490213544
- ISBN10 8490213542
- Tipo Libro
- Páginas 203
- Año de Edición 2000
- Encuadernación Rústica
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Detalles del libro
MÓDULO 1: ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBÚS O AUTOCAR1ª PARTE TEMA 1.1. Procesos Operativos de la Actividad del Transportede Viajeros TEMA 1.2. Gestión de la Carga/Descarga en el VehículoMÓDULO 2: ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LOS VIAJEROS DEL AUTOBÚS O AUTOCAR2ª PARTE TEMA 2.1. Mecanismos y Fundamentos de la Comunicación en elTransporte de Viajeros TEMA 2.2. Atención al Cliente en el Transportede Viajeros
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