Reglamento sobre las condiciones para la prestacion de servicios de comunicaciones electronicas. El servicio universal y la proteccion del usuario

Se trata de un reglamento de gran interés para los operadores de telefonía, tanto móvil como fija, de internet, fax, televisión, etc. en definitiva, todas las comunicaciones electrónicas y que el sector estaba esperando.
Lo importante de este reglamento no es sólo que el sector de las comunicaciones lo esperaba , sino que también lo reclamaban los usuarios de estas comunicaciones y las asociaciones de defensa del consumidor, con el fin de establecer unas normas de comportamiento definiendo claramente las obligaciones y derechos de ambas partes. Este reglamento ha entrado en vigor el día 30 de abril del 2005.