Se reúne la filosofía, la metodología y las herramientas Lean y Six Sigma, enfocadas a la administración de las operaciones y la satisfacción del cliente, para comprender con facilidad cómo debe funcionar una empresa.
Mediante este libro, dirigido a gerentes, directivos, emprendedores, ingenieros, operadores y estudiantes, a través de herramientas sencillas y prácticas, se pueden aplicar y enseñar nuevas formas de trabajar y transformar los procesos clave.
Se articula herramientas gerenciales para desarrollar las estrategias, diseñar la estructura organizacional, capacitar a las personas para la mejora continua, aplicar una nueva forma de entender la contabilidad y los costos reales y evaluar los resultados. Y también reúne instrumentos para perfeccionar los procesos y mejorar los resultados en cuanto a calidad, costo, tiempo de entrega, seguridad y productividad.

Prólogo
1 Introducción
2 Equipos Kaizen
3 Estrategia Hoshin Kanri
4 Estructura por cadenas de valor
5 Desarrollo de talento
6 Lean Accounti ng
7 Orden y limpieza con las 5 S
8 Andon control visual
9 Solución de problemas
10 Prevención con AMEF
11 Mapa de valor (value stream map)
12 Trabajo celular
13 Preparaciones rápidas
14 Kanban
15 Trabajo estándar
16 Mantenimiento producti vo total
17 Poka Yoke. Mecanismos a prueba de errores