El cuadro de mando integral
Editorial EDICIONES GESTION 2000 S.A.
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- Editorial EDICIONES GESTION 2000 S.A.
- ISBN13 9788498754261
- ISBN10 8498754267
- Tipo LIBRO
- Páginas 382
- Año de Edición 2016
- Idioma Castellano
- Encuadernación Rústica
Materias
Dirección/ ManagementEl cuadro de mando integral
Editorial EDICIONES GESTION 2000 S.A.
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Detalles del libro
Nueva y revisada edición del libro de referencia sobre estrategia empresarial
El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.