La obra aborda, desde diferentes perspectivas, estudios relacionados con el empoderamiento de la audiencia como prosumidores de la información: nuevos entornos de trabajo para el periodista derivados de la crisis sanitaria y sus consecuencias, así como el reenfoque de las empresas periodísticas hacia la complementariedad entre los nuevos y viejos medios; contenidos producidos y distribuidos por los medios de comunicación en plataformas de mensajería móvil y respuesta por parte de los usuarios...