Explica con ejemplos reales los procesos que emplea la organización para obtener nuevos conocimientos o para corregir los actuales.

Expone cómo la empresa puede crecer en su excelencia en proporción directa al crecimiento de sus empleados y analiza su capacidad para aprovechar la habilidad del personal para crear procesos que mejoren sus posibilidades de aprender.

Esta obra recoge los siguientes capítulos:

- Un marco teórico para el aprendizaje individual
- El ciclo del aprendizaje organizativo
- Un marco teórico sobre el aprendizaje organizativo
- Infraestructura del aprendizaje organizativo
- La medición del aprendizaje organizativo
- Desarrollo de directivos para el aprendizaje organizativo
- Las responsabilidades de los miembros de una organización que está aprendiendo
- Definir una cultura que respalde el aprendizaje
- El aprendizaje organizativo y sus implicaciones