¡Cuidado con lo que dice! Cómo lo dice. Cuándo lo dice. Dónde lo dice. ¡Su imagen está en juego!
Editorial EDICIONES GESTION 2000 S.A.
Mainland Spain
- Publisher EDICIONES GESTION 2000 S.A.
- ISBN13 9788480888233
- ISBN10 8480888237
- Type Book
- Pages 176
- Published 2004
- Language Spanish
- Bookbinding Rustic
Sections
Human Resources¡Cuidado con lo que dice! Cómo lo dice. Cuándo lo dice. Dónde lo dice. ¡Su imagen está en juego!
Editorial EDICIONES GESTION 2000 S.A.
Mainland Spain
Book Details
Lo que usted dice -y cómo, cuándo y dónde lo dice- o en otras palabras, el dominio que usted tiene sobre la comunicación verbal es el elemento decisivo para que usted alcance el éxito en el mundo de los negocios y en la vida cotidina. Por eso es esencial que usted aprenda a decir lo debido, en la forma, el momento y el lugar apropiados. Con la ayuda de esta guía -que combina una lúdica reflexión sobre las complejidades de la comunicación interpersonal, con sabios consejos, historias y estrategias- usted podrá, no sólo entender lo que ocurre en cada interacción verbal, sino aprender a manejar eficientemente sus habilidades para evitar caer en las trampas que diariamente se presentan en cualquier conversación. Chismes, controversias, malas noticias, informaciones confidenciales, reuniones o entrevistas, en todas estas situaciones es fundamental que usted cuide lo que dice y la forma cómo lo dice. De ello dependen su prestigio y su imagen profesional.