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Los grupos de animales toman decisiones conjuntas, comunicándose entre ellos mucha información por medio de actitudes, sonidos, gestos... cuando los humanos evolucionamos hasta emplear el lenguaje para compartir información, este otro sistema de comunicación social no desapareció. Las investigaciones del profesor Pentland demuestran no solo su existencia, sino también que este tipo de información tiene tanto valor para nosotros que incluso prevalece sobre la información lingüística, aunque no seamos conscientes de ella.
ááá Este libro cuenta cómo el MIT ha desarrollado herramientas y métodos para medir estas señales y convertirlas en información manejable. Con ella pueden establecerse patrones de comportamiento y predecirse conductas individuales y de grupos.
ááá Señales honestas es el resultado de una disciplina nueva y emergente, llamada ciencia de las redes, que intenta entender a las personas en el contexto de sus redes sociales en lugar de considerarlas como individuos aislados.
ááá «Tal vez la consciencia no sea tan importante como tendemos a creer. Quizá necesitemos reexaminar nuestras suposiciones sobre el rol que juegan tanto las fuerzas conscientes como las inconscientes en la configuración de nuestras conductas cotidianas. La información de nuestros sociómetros apoya la idea de que gran parte de la conducta humana es automática o está determinada por procesos inconscientes».