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Conseguir incrementar las ventas de una empresa es cada día más difícil. Los productos se parecen cada vez más en prestaciones y precios, el cliente está más informado y solo decide gastar en lo que confía que le va a aportar valor. Hoy en día, generar confianza de los clientes es el factor determinante. Pero ¿cuáles son los factores que inspiran confianza en la relación con el cliente? A partir de una narración ambientada en la antigua Mesopotamia, Enoc y Nil, dos hermanos que en su momento crearon su propia empresa, nos cuentan en primera persona, de forma amena y muy práctica, los aspectos que debe tener un cuenta un buen vendedor, y los elementos clave para conseguir que el cliente llegue a confiar en él. Cada uno de estos elementos, sintetizados en forma de «herramienta» al finalizar cada uno de los capítulos en unas tablas de arcilla grabadas por el maestro Babají.