Gestión de la calidad total
Editorial DIAZ DE SANTOS
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- Editorial DIAZ DE SANTOS
- ISBN13 9788479782443
- ISBN10 8479782447
- Tipo LIBRO
- Páginas 236
- Colección DICCIONARIOS
- Idioma Castellano
- Encuadernación Rústica
Materias
CalidadGestión de la calidad total
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Detalles del libro
En los mercados actuales, la competitividad de las empresas ya no se mide sólo en función de lograr bajos costes operativos; cada vez más, la calidad se convierte en el factor determinante del éxito empresarial. Este guía analiza cómo se implanta, siguiendo los enfoques más actualizados, un programa que permite alcanzar la calidad total.
INDICE: La calidad total. Calidad total: Por qué?. Por qué se produce la mala calidad?. Mejora continua de la calidad. El sistema de la calidad total.
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