La calidad del servicio. A la conquista del cliente.
Editorial MCGRAW-HILL INTERAMERICANA S.A
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- Editorial MCGRAW-HILL INTERAMERICANA S.A
- ISBN13 9788476155707
- ISBN10 8476155700
- Tipo LIBRO
- Páginas 120
- Colección McGraw-Hill de management
- Año de Edición 1990
- Encuadernación Rústica
Materias
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