Internet está cambiando los tipos y los modelos de negocio. A medida que más personas interactúan principalmente en el mundo online, la influencia a través de los canales tradicionales de comercialización, van desapareciendo. Una presencia online relevante puede ser su mejor arma en la lucha por la atención de un cliente potencial. Los gurús Chris Brogan y Julien Smith muestran en este libro cómo la visibilidad en la red supone amplificar al máximo su mensaje. Los autores nos descubren una fórmula para lograr el éxito, un conjunto de métricas que se pueden aplicar a cualquier empresa para ver la eficacia de sus acciones. Esta ecuación puede explicar por qué una acción en un periódico nacional que llega a millones de personas puede ser menos impactante que una entrada de blog que llega a un millar de personas que se apasionan por el tema.