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Fidelización de Consumidores.

Fidelización de Consumidores.

Fernando Iniesta
15,33€ 16,14€
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Logística y gestión de la venta.

Logística y gestión de la venta.

John Fernie, Leigh Sparks
18,27€ 19,23€
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Asistencia técnica de postventa.

Asistencia técnica de postventa.

Juan Ramón Lozano Rojo
24,49€ 25,78€
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Manual del director comercial. Dirigiendo equipos de venta.

Manual del director comercial. Dirigiendo equipos de venta.

José A. Olmedo
17,04€ 17,94€
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El libro completo del e-commerce.Conceptos, claves y definiciones para triunfar en la red

El libro completo del e-commerce.Conceptos, claves y definiciones para triunfar en la red

Janice Reynolds
27,89€ 29,36€
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Ventas.Conceptos, planificación y estrategias

Ventas.Conceptos, planificación y estrategias

William J Stanton, Richard H Buskirk, Rosann L Spiro
36,29€ 38,20€
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Monografías de compras. AERCE.

Monografías de compras. AERCE.

José Mª Fernández Fábrega
61,75€ 65,00€
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Triunfar vendiendo a los lideres de la distribucion comercial

Triunfar vendiendo a los lideres de la distribucion comercial

Eduardo Liria
17,10€ 18,00€
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Si estás despistado acerca de ventas y quieres saber más

Si estás despistado acerca de ventas y quieres saber más

Seth Godin
12,56€ 13,22€
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Distribución comercial

Distribución comercial

Francisca Parra Guerrero, Christian Lhermie, Salvador Miquel Peris
19,99€ 21,04€
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El vendedor más grande del mundo.

El vendedor más grande del mundo.

Mandino
8,07€ 8,50€
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Tecnicas de la venta minorista. Un enfoque estrtégico.

Tecnicas de la venta minorista. Un enfoque estrtégico.

AA. VV.
15,20€ 16,00€
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El equipo de ventas campeón.

El equipo de ventas campeón.

Gini Graham Scott
5,42€ 5,71€
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Venta por teléfono. (Técnicas de alto rendimiento para operaciones entre empresas).

Venta por teléfono. (Técnicas de alto rendimiento para operaciones entre empresas).

Philip E. Mahfood
4,28€ 4,50€
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Supere el no : cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles

Supere el no : cómo negociar con personas que adoptan posiciones inflexibles

William Ury
16,10€ 16,95€
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Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes

Comprender, captar y fidelizar a los mejores clientes

George S Day
17,04€ 17,94€
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Venda más. Optimizando la entrevista de ventas.

Venda más. Optimizando la entrevista de ventas.

Rene Moulinier
14,19€ 14,93€
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Administración de ventas. Un enfoque de orientación profesional.

Administración de ventas. Un enfoque de orientación profesional.

G. David Hughes, Daryl McKee, Charles H. Singler
22,27€ 23,44€
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El libro completo sobre el cierre en la venta.

El libro completo sobre el cierre en la venta.

S. Massimino
9,05€ 9,53€
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Organización atenta. Consejos para tener clientes contentos

Organización atenta. Consejos para tener clientes contentos

Joan Elias
16,10€ 16,95€
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Clientes contentos de verdad. Claves para comprender a clientes y usuarios.

Clientes contentos de verdad. Claves para comprender a clientes y usuarios.

Joan Elias
18,00€ 18,95€
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Canales de ventas.

Canales de ventas.

Lawrence Friedman, Timothy R. Furey
15,41€ 16,22€
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La solución ganar-ganar. Cómo garantizar que cada uno se queda la parte que le corresponde.

La solución ganar-ganar. Cómo garantizar que cada uno se queda la parte que le corresponde.

Steven J. Brams, Alan D. Taylor
11,42€ 12,02€
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Escaparatismo e imagen comercial exterior.

Escaparatismo e imagen comercial exterior.

Víctor Valencia Lopez
28,50€ 30,00€
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Introducción general a las técnicas de ventas

Introducción general a las técnicas de ventas

B. F. Erickson
6,88€ 7,24€
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Comunicación y negociación comercial.

Comunicación y negociación comercial.

Fernando de Manuel Dasi, Rafael Martínez-Vilanova Martínez
18,84€ 19,83€
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Aprender a negociar.

Aprender a negociar.

Francesc Beltri
9,50€ 10,00€
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Técnicas de negociación. Un metodo práctico.

Técnicas de negociación. Un metodo práctico.

Fernando de Manuel Dasi, Rafael Martínez-Vilanova Martínez
17,13€ 18,03€
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Negociar: el arte de ganar.

Negociar: el arte de ganar.

Harry A. Mills
10,22€ 10,75€
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Dirección de ventas. Organización del departamento de ventas y gestión de vendedores

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Manuel Artal Castells
28,55€ 30,06€
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Guía práctica para ventas y marketing

Guía práctica para ventas y marketing

Gene Garofalo
13,99€ 14,73€
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365 trucos para vender más. Aumente las ventas cada dia del año.

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Anne Miller
13,04€ 13,73€
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Satisfacer primero a los clientes internos.

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Richard Y. Chang, P. Keith Kelly
8,52€ 8,96€
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Cómo medir la satisfacción del cliente. Desarrollo y utilización de cuestionarios

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Bob E. Hayes
17,10€ 18,00€
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Cómo vender más en su tienda. Merchandising para detalistas.

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Jordi Garrido
14,19€ 14,93€
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Comportamiento del consumidor.

Comportamiento del consumidor.

Henry Assael
33,69€ 35,46€
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Los canales de distribución de productos de gran consumo.

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IGNACIO CRUZ ROCHE
25,17€ 26,50€
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Cómo ser un vendedor de éxito

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Paolo Moreale, Claudia Canilli
8,28€ 8,72€
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El éxito en las ventas. Las mejores técnicas para convencer.

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Javier Pérez Alonso
11,42€ 12,02€
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Compras. Principios generales.

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Leonel Cruz Mecinas
14,85€ 15,63€
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Técnicas de venta y negociación comercial

Técnicas de venta y negociación comercial

Jose Ramón Sanchez Guzman
28,03€ 29,50€
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Claves del éxito de Microsoft. Secretos de la venta y la productividad.

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Doug Dayton
17,04€ 17,94€
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Cómo vender mejor con la PNL.

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Catherine Cudicio
11,13€ 11,72€
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La promoción de ventas o el nuevo poder comercial

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Henrik Salen
18,05€ 19,00€
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El arte de la negociación

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Peter Economy
12,81€ 13,49€
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Televenta de guerrilla. Obtenga el éxito en sus ventas por teléfono, e-mail, fax e internet

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Orvel Ray Wilson, Mark S.A. Smith, Jay Conrad Levinson
22,75€ 23,95€
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Fidelizando clientes. Detectar y mantener al cliente leal

Fidelizando clientes. Detectar y mantener al cliente leal

José María Martínez-Ribes
14,19€ 14,93€
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Como conquistar y mantener la fidelidad de su clientela. Siete métodos para el éxito.

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Guy Bobichon
10,14€ 10,67€
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La guía fácil de las ventas '...for dummies'

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Tom Hopkins
16,85€ 17,73€
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Store wars. The battle for mindspace and shelfspace

Store wars. The battle for mindspace and shelfspace

Judith Corstjens, Marcel Corstjens
33,12€ 34,86€
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Los errores fundamentales del vendedor, análisis de los mismos y recomendaciones para evitarlos

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Ángel Moraleda García de los Huertos
14,85€ 15,63€
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Canales de comercialización

Canales de comercialización

Louis W. Stern, Adel I. El-Ansary, Anne T. Coughlan
26,55€ 27,94€
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Misión: ¡éxito!

Misión: ¡éxito!

Mandino
7,99€ 8,41€
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Técnicas de negociación transaccional. Psicología de la venta a través

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Juan Manuel Opi
14,19€ 14,93€
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Los secretos del cierre de ventas

Los secretos del cierre de ventas

Charles B. Roth, Roy Alexander
16,56€ 17,43€
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Administración de ventas. Conceptos y casos.

Administración de ventas. Conceptos y casos.

Douglas J. Dalrymple
50,54€ 53,20€
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Cómo convencer. Guía práctica para triunfar en una discusión

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Michael A. Gilbert
14,76€ 15,54€
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Zero-Resistance selling.

Zero-Resistance selling.

Maxwell Maltz
15,50€ 16,32€
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Manual de AMA. Para la satisfacción del cliente.

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Alan Dutka
16,85€ 17,73€
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El negociador completo.

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Gerard I. Nierenberg
25,97€ 27,34€
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Psicología y técnica de la conversación de venta

Psicología y técnica de la conversación de venta

Jan L. Wage
14,19€ 14,93€
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La fidelización y satisfacción de empledos. Satisfacer y vincular. Influir sobre los empleados. (Multimedia)

La fidelización y satisfacción de empledos. Satisfacer y vincular. Influir sobre los empleados. (Multimedia)

Luis M. Huete
27,98€ 29,45€
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La fidelización y satisfacción de clientes. ¿Cómo hacerse millonario?. Elementos de fidelización (Multimedia)

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Luis M. Huete
27,98€ 29,45€
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Promoción de ventas.

Promoción de ventas.

Julian Cummins
5,56€ 5,86€
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Cómo vender técnicas de venta

Cómo vender técnicas de venta

Julia Gil Pizarro
4,53€ 4,77€
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Cómo promover sus ventas.

Cómo promover sus ventas.

William Robinson, Don E. Schultz
17,13€ 18,03€
Consulte disponibilidad
Cómo llegar a ser un maestro de la negociación.

Cómo llegar a ser un maestro de la negociación.

Eric Matarasso, Pierre Louis Criqui
9,14€ 9,62€
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Cómo mejorar su servicio al cliente

Cómo mejorar su servicio al cliente

J. Leppard, Liz Molyneux
13,61€ 14,33€
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Guerrilla teleselling

Guerrilla teleselling

Orvel Ray Wilson, Mark S.A. Smith, Jay Conrad Levinson
19,25€ 20,26€
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Preguntas que hacen vender.

Preguntas que hacen vender.

Pierre Rataud
13,61€ 14,33€
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Cómo concretar ventas eficaces

Cómo concretar ventas eficaces

Carl D. Zaiss, Thomas Gordon
18,27€ 19,23€
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Como crear demanda

Como crear demanda

Richard Ott
19,70€ 20,74€
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Cómo dirigir la promoción de sus ventas

Cómo dirigir la promoción de sus ventas

William Robinson, Don Schultz
24,27€ 25,54€
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Cómo vender de otra manera

Cómo vender de otra manera

Michael Beer
13,99€ 14,73€
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Saber vender

Saber vender

Sophie de Menthon
6,80€ 7,16€
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